Triển khai văn bản chỉ đạo, Sở Khoa học và Công nghệ rà soát các tổ chức, cá nhân có nhu cầu thực hiện TTHC, các Giấy phép đã cấp trước đó sắp đến thời hạn gia hạn, …, từ đó ban hành Công văn số 92/SKHCN-TTra ngày 27/5/2022 nhằm khuyến khích, hướng dẫn tổ chức, cá nhân ứng dụng phần mềm DVCTT và đưa ra giải pháp thực hiện như: (1) Thành phần hồ sơ sử dụng văn bản điện tử dạng ký số hoặc file Scan hoặc văn bản chụp bằng điện thoại; Sử dụng Zalo kết nối trực tiếp với công chức một cửa để được hướng dẫn …, kết quả tính từ ngày ban hành văn bản đến nay đã phát sinh 8 hồ sơ trực tuyến trên 10 hồ sơ phát sinh (so với cùng kỳ năm 2021 không có hồ sơ trực tuyến).

Thời gian tới, sau khi sáp nhập 2 đơn vị sự nghiệp, Sở Khoa học và Công nghệ tiếp tục rà soát và đưa vào ứng dụng một số dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 nhằm tiết kiệm chi phí cho tổ chức, cá nhân và tạo thuận lợi thực hiện thực hiện thủ tục hành chính mọi lúc, mọi nơi. Đồng thời, tích cực hướng dẫn nhằm tháo gỡ vướng mắc của tổ chức, cá nhân trong thực hiện dịch vụ công trực tuyến như ký số văn bản điện tử, số hóa thành phần hồ sơ, …nhất định sẽ phát huy hiệu quả trong triển khai dịch vụ công trực tuyến trên các lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Khoa học và Công nghệ.

PHẠM TUẤN KHANH - Thanh tra Sở